Pirkimo–pardavimo taisyklės
Šiose taisyklėse nustatomos pirkėjo ir pardavėjo teisės, pareigos bei atsakomybė perkant elektroninėje parduotuvėje Priedai.lt.
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato pirkėjo ir pardavėjo tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę perkant prekes elektroninėje parduotuvėje Priedai.lt.
1.2. Pardavėjas – UAB Priedai.lt, juridinio asmens kodas 303154526, registruotas Lietuvos Respublikoje.
1.2.1. Kontaktai: el. paštas info@priedai.lt, tel. +370 620 33 111.
1.3. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad yra susipažinęs su šiomis Taisyklėmis, jas supranta ir sutinka jų laikytis.
1.4. Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu pakeisti Taisykles. Pirkėjui taikoma ta Taisyklių redakcija, kuri galiojo užsakymo pateikimo metu.
1.5. Pirkti elektroninėje parduotuvėje turi teisę veiksnūs fiziniai asmenys, juridiniai asmenys bei jų įgalioti atstovai.
2. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas
2.1. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai pirkėjas suformuoja prekių krepšelį, pateikia užsakymą ir gauna užsakymo patvirtinimą elektroniniu paštu.
2.2. Kiekvienas pirkėjo pateiktas užsakymas saugomas Pardavėjo duomenų bazėje teisės aktų nustatyta tvarka.
2.3. Pardavėjas pasilieka teisę nesudaryti sutarties arba atšaukti užsakymą, jei dėl techninės klaidos, sistemos sutrikimo, neteisingų prekių likučių, tiekėjo informacijos klaidų ar kitų objektyvių priežasčių užsakymo įvykdyti nėra galimybės. Tokiu atveju pirkėjas apie tai informuojamas, o sumokėtos lėšos grąžinamos teisės aktų nustatyta tvarka.
2.4. Pirkėjas turi teisę atšaukti užsakymą iki jo išsiuntimo momento susisiekęs su Pardavėju. Jei užsakymas jau perduotas vykdyti arba išsiųstas, užsakymo atsisakymas vykdomas teisės aktų nustatyta prekių grąžinimo tvarka.
3. Pirkėjo teisės ir pareigos
3.1. Pirkėjas turi teisę:
- pirkti prekes elektroninėje parduotuvėje;
- gauti informaciją apie prekes, jų kainas ir pristatymo sąlygas;
- atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties per 14 kalendorinių dienų teisės aktų nustatyta tvarka;
- naudotis kitomis Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytomis vartotojo teisėmis.
3.2. Pirkėjas įsipareigoja:
- pateikti teisingus ir išsamius duomenis;
- laiku apmokėti užsakymą;
- priimti užsakytas prekes;
- nedelsiant informuoti Pardavėją apie pasikeitusius kontaktinius duomenis.
4. Pardavėjo teisės ir pareigos
4.1. Pardavėjas įsipareigoja:
- pateikti teisingą ir aktualią informaciją apie parduodamas prekes;
- vykdyti pirkėjo užsakymus šiose Taisyklėse nustatyta tvarka;
- gerbti pirkėjo privatumą ir tvarkyti asmens duomenis pagal galiojančius teisės aktus.
4.2. Pardavėjas turi teisę atšaukti užsakymą, jei pirkėjas jo neapmoka per protingą terminą arba nepavyksta susisiekti dėl užsakymo vykdymui reikalingos informacijos.
5. Prekių kainos ir apmokėjimas
5.1. Visos prekių kainos elektroninėje parduotuvėje nurodomos eurais (€) ir apima pridėtinės vertės mokestį (PVM), jei teisės aktai nenustato kitaip.
5.2. Pristatymo mokestis, jei jis taikomas, nurodomas prieš patvirtinant užsakymą.
5.3. Pirkėjas gali atsiskaityti elektroninėje parduotuvėje siūlomais mokėjimo būdais.
5.4. Jei dėl techninės klaidos buvo nurodyta akivaizdžiai neteisinga prekės kaina, Pardavėjas turi teisę atšaukti tokį užsakymą ir grąžinti pirkėjo sumokėtas lėšas.
5.5. Akcijos, nuolaidos ir specialūs pasiūlymai galioja tik jų paskelbimo laikotarpiu arba iki akcinių prekių kiekio pabaigos, jei nenurodyta kitaip.
6. Prekių pristatymas
6.1. Prekės pristatomos pirkėjo pasirinktu pristatymo būdu.
6.2. Pristatymo terminai nurodomi prie prekių arba užsakymo pateikimo metu ir yra preliminarūs, jei aiškiai nenurodyta kitaip.
6.2.1. Elektroninėje parduotuvėje nurodomi pristatymo terminai yra orientaciniai ir pateikiami remiantis įprasta užsakymų vykdymo bei pristatymo praktika. Prekės, pažymėtos kaip esančios Pardavėjo sandėlyje, paprastai išsiunčiamos tą pačią arba kitą darbo dieną po užsakymo apmokėjimo ar patvirtinimo. Faktinis pristatymo terminas gali skirtis dėl vežėjų veiklos, logistikos procesų ar kitų nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
6.2.2. Pardavėjas neatsako už pristatymo terminų nukrypimus, jei jie atsirado dėl vežėjo veiksmų, siuntų rūšiavimo klaidų, eismo, oro sąlygų, streikų ar kitų nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
6.3. Kai kurios prekės gali būti pažymėtos kaip užsakomosios („užsakomoji prekė“). Tokių prekių preliminarus pristatymo terminas paprastai yra nuo 4 iki 14 darbo dienų, tačiau atskirais atvejais dėl tiekėjų, gamintojų, logistikos ar kitų nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių pristatymas gali užtrukti ilgiau.
6.4. Pirkėjas privalo priimti prekes pats arba užtikrinti, kad jas priims užsakyme nurodytas asmuo.
6.5. Prekių atsitiktinio sugadinimo ar praradimo rizika pereina pirkėjui nuo momento, kai prekės perduodamos pirkėjui arba jo nurodytam gavėjui.
6.6. Jei dėl nenumatytų aplinkybių užsakytos prekės nėra galimybės pristatyti, Pardavėjas informuoja pirkėją ir grąžina už prekę sumokėtas lėšas arba, pirkėjui sutikus, pasiūlo analogišką prekę.
6.7. Jei pirkėjas pakartotinai neatsiima užsakytų prekių arba pakartotinai dėl pirkėjo kaltės siuntos grąžinamos Pardavėjui, Pardavėjas pasilieka teisę ateityje netaikyti atsiskaitymo prekių atsiėmimo ar pristatymo metu būdo, vykdyti užsakymus tik gavus išankstinį apmokėjimą, nepatvirtinti tokių pirkėjo užsakymų arba juos atšaukti.
6.8. Pirkėjas, gavęs siuntą, privalo ją apžiūrėti ir, pastebėjęs siuntos ar prekės pažeidimus, apie tai nedelsdamas informuoti Pardavėją.
6.9. Jei užsakyme yra viena ar daugiau užsakomųjų prekių, visas užsakymas paprastai išsiunčiamas surinkus visas užsakytas prekes. Pirkėjui pageidaujant ir Pardavėjui sutikus, užsakymas gali būti išskaidytas į kelias siuntas. Jei dėl tokio išskaidymo atsiranda papildomos pristatymo išlaidos, jos su pirkėju suderinamos iš anksto.
7. Prekių grąžinimas ir garantija
7.1. Pirkėjas turi teisę atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos.
7.2. Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos ir su visais priklausančiais priedais, išskyrus atvejus, kai grąžinama nekokybiška prekė.
7.3. Pinigai už grąžintas prekes grąžinami teisės aktų nustatyta tvarka po grąžintos prekės gavimo ir įvertinimo.
7.4. Nekokybiškoms prekėms taikomos Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytos vartotojų teisės.
7.5. Išsami prekių grąžinimo, keitimo ir garantinio aptarnavimo tvarka pateikiama atskirame „Prekių grąžinimo“ puslapyje.
8. Atsakomybė
8.1. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų teisingumą.
8.2. Pardavėjas neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl neteisingų ar neišsamių pirkėjo pateiktų duomenų.
8.3. Pardavėjas neatsako už prekių atspalvių, spalvų ar kitų vizualių savybių neatitikimus, kurie gali atsirasti dėl pirkėjo naudojamo įrenginio ekrano ypatumų.
8.4. Prekių nuotraukos yra iliustracinio pobūdžio. Faktinė prekės išvaizda, pakuotė ar komplektacija gali nežymiai skirtis nuo pateiktos nuotraukose, nebloginant prekės funkcionalumo.
8.5. Nustačius, kad dėl techninės ar žmogiškosios klaidos elektroninėje parduotuvėje buvo pateikta neteisinga informacija apie prekę, Pardavėjas turi teisę ištaisyti klaidą, informuoti apie tai pirkėją ir, jei būtina, atšaukti užsakymą grąžinant pirkėjo sumokėtas lėšas.
8.6. Pirkėjas atsako už tai, kad prieš pateikdamas užsakymą pasirinktų savo įrenginio modeliui tinkamą prekę. Kilus abejonių dėl suderinamumo, pirkėjas turėtų kreiptis į Pardavėją prieš pateikdamas užsakymą.
9. Asmens duomenų apsauga
9.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi pagal galiojančius teisės aktus ir Pardavėjo Privatumo politiką.
9.2. Pateikdamas užsakymą pirkėjas patvirtina, kad susipažino su Privatumo politika.
9.3. Išsami informacija apie asmens duomenų tvarkymą, slapukų naudojimą ir duomenų subjektų teises pateikiama Privatumo politikoje bei Slapukų politikoje.
10. Baigiamosios nuostatos
10.1. Šioms Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
10.2. Visi nesutarimai pirmiausia sprendžiami derybų būdu.
10.3. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
10.4. Vartotojas taip pat gali pateikti prašymą ar skundą Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai arba pasinaudoti elektronine ginčų sprendimo platforma adresu: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
